セキュリティ・インテグレーター、大規模ショッピング・センター向け高性能/高密度ビデオ・アップグレード・ソリューションを発見
PMT Security Systems社は、大規模ショッピング・センターの予算とデータ・センターに見合った最新技術の監視/分析システムを見つけるという難問に直面していました。旧システムでは、300台の低解像度カメラを使用して主要な公共エリアを監視し、データを2週間保存していましたが、ショッピング・センター側はまったく異なるレベルの機能を望んでいました。
「お客様は、より広いエリアをカバーし、状況や個人をより具体的かつ正確に識別をするために従来よりもはるかに高い解像度の画像を必要としていました」とPMT Security Systems社のマネージング・ディレクターDarren Taylor氏は説明します。「また、セキュリティ画像がセンターとそのテナントが的確なビジネス上の意思決定を行うためのツールとなるような機能を備えた、新しいテクノロジーを導入したいとお考えでした。」
既存データセンターに危機をもたらす機能拡張
新システムには、まずは約600台の高解像度カメラ、90日間保存、認識/追跡/解析ソフトウェアが必要でした。また、お客様の予算に合わせる必要もあり、既存のデータ・センターに収めなくてはなりませんでした。
「高解像度、カメラの追加、保存の長期化は、1段階上のビジネス・インテリジェンスを実現するためのデータを解析ソフトウェアに供給するのに不可欠でした」とPMT社のプロダクト・マネージャーDaniel McMahon氏は説明します。顧客の年齢と性別といった一般的なデモグラフィック情報、さらに、どのディスプレイ(展示)が顧客を惹きつけ、どれだけの時間をそこで過ごすかといったデータが必要でした。
「これは小売業者にとって、より良い接客をするための強力なツールになり得るものですが、これを利用するには大量のデータが必要です。つまり、比較的シンプルなビデオ機器から、本格的なエンタープライズ規模のネットワークおよびストレージ・システムへのアップグレードが不可欠です。」
「私たちはストレージおよびビデオ監視市場のほぼ全社のソリューションを検討しました」とPMT社のオペレーションズ・マネージャーJack Caponnetto氏は付け加えました。「最終的に、すべての問題をきちんと解決してシームレスに動作した、複数のベンダーのテクノロジーを融合したソリューションを発見したのです。」
答えは、Axis、Milestone、Quantumのソリューション
PMT社は、Axis Communications社のカメラ、Milestone Systems社 (英語)のビデオ管理ソフトウェア (VMS)、RetailNext社のビジネス解析ソフトウェアを推薦しました。しかし、ストレージ増設 (当初は600TB) と高いストリーミング性能の必要性が問題でした。この問題を汎用ITツールで解決しようとすると、コストが高くなり、プロジェクトが長期化し、新機能のロールアウトが遅れてしまいます。
「ソリューションのストレージ側でまさにベストなソリューションはQuantum StorNextソフトウェアとQXS-5600ディスクでした」とMcMahon氏は語っています。「StorNext M440アプライアンスは導入とメンテナンスが簡単です。また、StorNext 5ソフトウェアはビデオに特化した設計の高性能ファイル・システムを搭載しており、多数の並列ストリームでデータを書き込むため、最大限の性能を引き出すことができます。」 QXSディスクは、非常に高いストリーミング性能、業界トップレベルの密度を提供します。
「StorNextソリューションにより、わずか8台のラック・ユニットに1ペタバイトをフルにパックしたシステムを設計することができました。コスト削減とシンプルなインストールを同時に実現することで、スケジュールの前倒しが可能になり、お客様のご希望以上のものを迅速に提供できました」とCaponnetto氏は語っています。
新しいシステムでは、600台のAxis IPカメラのデータをMilestone VMSの制御下でStorNextを介してQXSストレージにストリーミングします。データは解析用にRetailNextサーバーに転送され、保存またはエクスポート用にポータブル・ストレージにも転送されます。
「私たちはこのようなシステムを実装し、システムは非の打ちどころなく稼働しています」とTaylor氏は述べています。
パフォーマンス、信頼性、価値をもたらすコラボレーション
個々のソリューションと同じように重要なことは、オープン・アーキテクチャにおける個々のソリューションの連携が容易であり、作成されるデータが増加したときにテープ・アーカイブなどのストレージを容易に追加できることです。
McMahon氏は、「セキュリティ業界はまさに転換期を迎えています。小型で低解像度の機器から、パワフルな専用のストレージ・テクノロジーを統合した付加価値の高いソリューションへの移行が進んでいます。StorNextは、お客様にとって、そして私たちにとって、この移行を容易なものにしてくれました」と語っています。
サプライヤー間のコラボレーションが成功への鍵であるとMcMahon氏は説明します「プロセス全体を通じてすべてのパートナーの協力を得ることができました。システムの稼働後は管理のための時間がほぼ不要でした。このことは、ITリソースの限られている小売業にとって非常に重要です。
「私たちはこのソリューションに非常に満足しているので、すでに他の多くのお客様にもご提案しています。これを当社の標準推奨ソリューションにする予定です。」