Q-Cloud – die richtige Lösung für das Backup- und DR-Dilemma der Hilfsorganisation

Internationales Non-Profit-Unternehmen setzt auf Datensicherung mit Quantum Q-Cloud-Service

ACDI/VOCA hat eine ältere Tape-Backup-Lösung durch Quantum Q-Cloud Backup-as-a-Service (BaaS) und eine Quantum DXi-Deduplizierungs-Appliance ersetzt. Das Resultat: Neben dem deutlich verringerten Speicherplatzbedarf profitiert die Organisation von wesentlich kürzeren Backup- und Recovery-Zeiten, sodass die wenigen IT-Ressourcen sich mehr auf wichtigere Projekte konzentrieren können.

Zu hohe Backup-Anforderungen für ein zu kleines Team

ACDI/VOCA ist eine gemeinnützige Organisation aus Washington, D.C. (USA). Trotz internationaler Niederlassungen mit rund 200 Mitarbeitern besteht das IT-Team lediglich aus einem Server- und Anwendungsadministrator und einem Netzwerktechniker. Daher benötigt die Organisation eine zuverlässige und schnelle Datensicherungslösung, die mit einem Mindestmaß an IT-Aufwand auskommt. Mit dem alten Tape-System waren die wachsenden Datenmengen eine zu große Herausforderung – vor allem, als die 280 TB-Marke überschritten wurde.

„Selbst bei störungsfreiem Betrieb konnte allein die Sicherung unseres Dateiservers mit 4,5 TB auf Tape 4 bis 5 Tage in Anspruch nehmen,“ erinnert sich William Ormond, Enterprise Systems Engineer für ACDI/VOCA. „Zudem mussten wir viel Zeit in die Überwachung des Tape-Systems investieren. Unsere Backup-Pläne mussten laufend umgestellt werden, weil bei den nächtlichen Backups Fehler oder Probleme aufgetreten sind.“

ACDI/VOCA erwarb zunächst eine Appliance der Quantum DXi6700-Serie für Disk-basierte, lokale Backups und Deduplizierung. Parallel wurde das Tape-System weiterhin zur Archivierung und externen Speicherung der Daten für DR-Zwecke genutzt. Allerdings wurde schnell klar, dass diese Maßnahmen nicht ausreichen würden. Zudem summierten sich die jährlichen Kosten für die externe Speicherung auf 25.000 USD.

Cloud-basiertes Backup von einem bewährten Partner

Ein Mitarbeiter von Quantum schlug Q-Cloud vor – das Backup-as-a-Service (BaaS)-Angebot von Quantum. Mit Q-Cloud BaaS würde ACDI/VOCA von sämtlichen Vorteilen einer Replikation auf eine zweite, durch Quantum verwaltete DXi-Appliance profitieren.

„Als wir von Q-Cloud erfuhren, war unsere Entscheidung gefallen,“ erläutert Ormond. „Wir mussten uns nicht einmal mehr um Drittanbieterservices Gedanken machen. Uns war klar, dass die Kombination aus Quantum Gerät und Quantum Service die richtige Lösung ist.“

Vorteile: mehr Zeit, mehr Komfort, schnelleres Recovery

Nach Ansicht von Ormond ist der Zeit- und Komfortgewinn durch die Q-Cloud-Lösung ein großer Pluspunkt. Er ist vor allem froh darüber, sich keine Gedanken mehr über die Zuverlässigkeit der Backup-Umgebung oder die Tape-Kosten machen zu müssen.

„Die Zeiten, in denen ich Babysitter für das Gerät spielen oder eine Firma für die Auslagerung der Tapes bezahlen musste, sind endgültig vorbei“, so Ormond. „Einmal eingerichtet, verwaltet sich die Lösung quasi von selbst.“

Ormond betont auch, dass die Verbesserung bei der Recovery-Geschwindigkeit fast genauso dramatisch ist. In einem aktuellen Fall wurden mit dem neuen System beispielsweise mehrere Lotus Notes-Datenbanken mit einem Datenvolumen von mehreren Hundert Megabyte in nur 3 Minuten wiederhergestellt. In der alten Umgebung hätte der Zeitaufwand das Zehnfache betragen.

Die Erfahrungen mit Q-Cloud und der DXi-Appliance haben Ormond in seiner positiven Meinung über Quantum bestärkt.

„Ich bin seit über 18 Jahren in der Branche tätig,“ erklärt Ormond. „Und bei nahezu jedem Projekt haben wir beim Backup auf Quantum gesetzt. Quantum ist für mich die bewährte, zuverlässige Backup-Lösung.“